Política de Calidad
En Seguridad Camacho, S.L. la calidad no es un departamento: es la forma en la que trabajamos cada día para proteger a nuestros clientes.
La misión de Seguridad Camacho, S.L. es la de instalar y mantener a nuestros clientes sistemas de seguridad y contra incendios.
Para ello, la alta dirección define y participa de la política de calidad, teniendo como objetivo básico la satisfacción de sus clientes y las partes interesadas, dentro de su actividad.
La alta dirección se compromete en el cumplimiento de las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, así como con la adecuada gestión de riesgos y la implementación de acciones y controles para su eliminación o mitigación.
Nuestros objetivos
Esta política es necesaria para concretizar los fines y los compromisos que queremos alcanzar, concentrándose la empresa en los siguientes objetivos:
Satisfacción del cliente
Incrementar la satisfacción del cliente, contribuyendo a su competitividad y crecimiento, cumpliendo todos los requisitos legales aplicables, así como otros requisitos que la organización suscriba.
Servicio rápido y puntual
Ofrecer un servicio completo, rápido y puntual, garantizando al máximo la asistencia técnica.
Equipo formado y motivado
Motivar y formar al personal en su desarrollo profesional y personal, así como potenciar su actitud de trabajo en equipo.
Mejora continua
Mejorar la gestión interna, previniendo y evitando deficiencias de calidad, comprometiéndonos en conseguir la mejora continua.
Cultura de calidad y ética
Promover una cultura de la calidad y un comportamiento ético en toda la organización, en la que cada persona actúe con integridad y asuma la calidad y la seguridad como propias.
La alta dirección se compromete a llevar a cabo esta política, y a asegurar que nuestro personal la entiende, la asume y aplica coherentemente. Esta política se encuentra disponible para las partes interesadas pertinentes.